La evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y las nuevas generaciones trajeron bajo el brazo formas de consumo distintas que hay que abastecer. La inmediatez con la que los consumidores buscan productos o servicios han generado que el e-commerce se transforme en una herramienta fundamental para todos los comercios.<\/p>\n
Y no por esto el comercio offline hay que guardarlo en un caj\u00f3n, sino todo lo contrario, el reto est\u00e1 en potenciar el lazo entre el mundo online y el offline, que traer\u00e1 como consecuencia un aumento general en las ventas de la empresa.<\/p>\n
Desde Blissout queremos comunicar las claves de un e-commerce eficiente que permita satisfacer las necesidades del usuario al instante brindando una \u00f3ptima experiencia.<\/p>\n
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LA PLATAFORMA<\/p>\n
Si lo llevamos a lo offline, la plataforma representa tu local comercial. As\u00ed como el local debe estar decorado, ordenado, planificado para que un cliente encuentre lo que est\u00e1 buscando de forma sencilla, lo mismo debe pasar con el e-commerce. Reflejar la est\u00e9tica de la marca y la visibilidad de los productos, pasan a ser fundamental en el desarrollo de la plataforma.<\/p>\n
No debemos dejar de lado que el e-commerce no se crea una vez y sirve para siempre, sino que, todo lo contrario, debemos estar en constante estudio de la web y analizar siempre nuevas alternativas.<\/p>\n
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DESCRIPCI\u00d3N DEL PRODUCTO<\/p>\n
Partiendo de la base que los usuarios no podr\u00e1n tocar nuestro producto, ni tampoco tendr\u00e1n a su lado a un vendedor que los asesores, es importante que el cliente encuentre todas las caracter\u00edsticas del producto para evitar confusiones.<\/p>\n
Desde el peso, el tama\u00f1o, la fecha de entrega hasta la cantidad de unidades disponibles, no pueden faltar en la descripci\u00f3n. Mientras m\u00e1s clara sean las descripciones del producto, m\u00e1s eficiente ser\u00e1 nuestro e-commerce.<\/p>\n
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ALTA CALIDAD EN LAS FOTOGRAF\u00cdAS<\/p>\n
Despu\u00e9s de una buena descripci\u00f3n, el otro punto de igual importancia, es la fotograf\u00eda que acompa\u00f1ar\u00e1 a cada producto. La foto ser\u00e1 la que impactar\u00e1 en los ojos del usuario. La clave est\u00e1 en la calidad de la fotograf\u00eda. Ofrecer diferentes \u00e1ngulos del producto y evitar que las im\u00e1genes se pixelen, permitir\u00e1n que nuestros clientes indaguen con mayor facilidad.<\/p>\n
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B\u00daSQUEDAS EN EL E-COMMERCE<\/p>\n
Volviendo a la inmediatez con las que los usuarios buscan tener en sus compras, es importante que dentro del e-commerce ofrezcamos la opci\u00f3n de b\u00fasqueda, donde cada uno pueda escribir lo que est\u00e1n buscando y encuentren las diferentes opciones, sin tener que revisar todos los productos.<\/p>\n
Otra cosa importante es realizar categor\u00edas como \u00a8Top ventas\u00a8, \u00a8M\u00e1s vendidos\u00a8, \u00a8Ofertas\u00a8, \u00a8Productos Recomendados\u00a8.<\/p>\n
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INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/p>\n
La informaci\u00f3n de contacto debe estar al servicio del usuario de manera r\u00e1pida y sencilla. Los n\u00fameros de tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n de la empresa y correo electr\u00f3nico transmiten confianza a nuestros clientes.<\/p>\n
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ANAL\u00cdTICA DENTRO DEL E-COMMERCE<\/p>\n
Una vez que tengamos en funcionamiento nuestra plataforma online, no debemos perder de vista el realizar un an\u00e1lisis constante de la experiencia del usuario dentro de nuestra web, que nos permita determinar en qu\u00e9 momento el usuario abandona la web, qu\u00e9 tiempo dedica a cada bloque, qu\u00e9 palabras clave est\u00e1n utilizando para llegar a nuestra web, etc. Un KPI\u00b4s muy importante a tener en cuenta es la tasa de abandonos que registra la plataforma. Mientras m\u00e1s bajo tengamos el porcentaje, mayor ser\u00e1 el \u00e9xito del e-commerce.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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